So kommt das Menü zu Ihnen nach Hause

Unsere Gerichte werden in Hartschalen verpackt und in Thermo-Boxen angeliefert. Unser Fahrdienst hat Anweisung, die Essen zügig auszufahren, damit Sie Ihre Mahlzeit warm genießen können.

Die Auslieferung der Essen erfolgt in der Zeit von 11:00 Uhr bis 12:30 Uhr – je nach Wegstrecke und Verkehrslage. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir nicht alle Kunden direkt zur Mittagszeit bedienen können, da auf einer Tour bis zu 25 Kunden täglich angefahren werden müssen.

Sie können das Essen nicht selbst in Empfang nehmen – kein Problem

Sie können jederzeit mit unseren Fahrern oder dem für Sie zuständigen Ansprechpartner ausmachen, wo wir Ihr Essen für Sie abgeben sollen, falls Sie mal nicht zu Hause sind.

So liefern wir an Sonn- und Feiertagen

Für Sonntage wird am Vortag, also Samstag, ausschließlich gekühlte Kost geliefert. An Feiertagen, sofern der Feiertag auf einen Wochentag fällt, wird das Essen wie an Werktagen angeliefert.

Wohin mit den leeren Menüschalen?

Sie können die leeren und gereinigten Menüschalen über den Hausmüll (gelber Sack) entsorgen. Der Fahrdienst nimmt keine Menüschalen zurück.

Keine feste Vertragsbindung!

Bei uns gehen Sie keine feste Vertragsbindung ein. Falls Sie die Belieferung beenden wollen, teilen Sie bitte dem Ansprechpartner 2 Werktage vor Ende mit, wann die letzte Lieferung erfolgen soll und wann wir eventuell noch vorhandene Thermo-Boxen bei Ihnen abholen können.

Sie können die Lieferung jederzeit unterbrechen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, die Belieferung zu unterbrechen und zu einem späteren Termin wieder aufzunehmen. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie mehrere Wochen (z.B. Urlaub, Kur, Krankenhausaufenthalt etc.) oder nur für einen Tag (z.B. bei einer Einladung zu einem Geburtstag) abwesend sind. Bitte geben Sie auch hier rechtzeitig (2 Werktage vorher) Bescheid.